Polityka przetwarzania danych osobowych

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Beata Nowak
Prowadząca działalność pod nazwą: Beata Nowak
NIP: 1133051623
ul. Guderskiego 5/70
03-982 Warszawa
Polska

Kontakt: kontakt@lumikobido.pl, tel. +48 517 592 188.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Odpowiedź na zapytania i obsługa kontaktu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz ewentualnie w celu wykonania czynności przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rezerwacja i świadczenie usług (w tym przez Booksy lub inne kanały) – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne (np. rozliczenia, faktury – art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Analytics i statystyki (np. Google Analytics) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Marketing i remarketing (np. Meta Pixel) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcom usług IT i hostingowym (w tym poza EOG – z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, np. standardowe klauzule umowne),
• Google (Analytics, Tag Manager), Meta (Facebook Pixel) – po Twojej zgodzie, zgodnie z ich politykami prywatności,
• Booksy – w zakresie niezbędnym do rezerwacji i świadczenia usług,
• organom państwa, gdy wynika to z przepisów prawa.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów: do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody), do zakończenia umowy i ewentualnie do przedawnienia roszczeń, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość, podatki). Dane z narzędzi analitycznych i marketingowych przechowywane są zgodnie z politykami tych usług (np. Google, Meta).

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• Sprostowania danych (art. 16 RODO),
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@lumikobido.pl, tel. +48 517 592 188.

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie narusza RODO.

6. Obowiązek podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym lub przy rezerwacji jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie danych może uniemożliwić kontakt lub rezerwację.

7. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania w rozumieniu RODO.

8. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie treści.